| 今天收到一封陌生朋友的邮件，是另外一位朋友的推荐联系到我，咨询关于营销推广方面的问题。首先我很荣幸，能够得到这位朋友的信任，对于请教咨询我想还没有资格这样谈，只是大家交流一下意见，相互探讨一下。 之前也想写写关于营销推广方面的文章，但是觉得自己很多东西还在摸索，互联网具有一定的特殊性，常规营销理论在互联网很多都已经被颠覆，而新媒体营销关注的人又少之又少，所以所谈之事，无非自己一点浅见，对于很多资深人士，可能见笑了。 营销的第一步：分析你的产品 你是创造了一种新的服务还是改善了原有的服务？ 你的产品是否满足了用户某种需求？这种需求对于用户是否有意义？ 这种服务是否有可代替性？在竞争对手面前，产品与众不同的地方，或者竞争优势在哪里？ 网站对于用户给与了足够的关注？对用户心理体验是否考虑足够？是否做了用户对产品的反馈调查？ 为什么这么关注产品这个环节？我想对于互联网的初创企业，网站推出来是没有太多用户的，和竞争对手相比而言，也许你只能说我拥有一个和你与众不同的产品，我有更好的用户体验，我在创造一种新的选择。也许你不必非常强大，但是你必须要给用户一个期望，他愿意和你一起成长。 豆瓣和抓虾，我想就是最好的例子，没有太多的推广，他们做的是完善这个可以令更多人喜欢的产品。而相比而言，号称中国web2.0巨头的某些公司，广告满天飞，炒作做秀要什么有什么，不过用户就是不买帐，因为用户不喜欢。 做一个用户喜欢的产品，其实已经算是成功一半了，好的产品营销只是一种配合。 营销的第二步：分析产品的用户群 每一个产品，每一个领域，所针对的用户是完全不同的，而且用户群也分等级和质量。举个例子，贝壳是做数码产品，数码产品基本上对于每个人都是有需求的，那么我们需要细分人群。人群可能是这样的： 大众群体：有需求，查信息，看完走人。 数码发烧友：对数码产品相关非常喜爱，有强烈的兴趣爱好。 年轻群体：比如学生，有需求同时也喜欢追求时尚，对于网络新鲜事物也有尝试体验精神。 web2.0群体：用惯了web2.0的服务，对于1.0门户繁文缛节已经烦透了，期待web2.0可替代产品出现。 哪些人可以最先实现现有服务1.0到新生服务2.0的转变，大家可以去分析，对于营销来讲，我们需要用最小的成本（财力和精力）实现最好的推广效果，网站从0到1是最困难的，那么你需要考虑的就是谁最有可能是你的“1”。 大众人群是我们“希望”实现的，但是不一定“能够”实现的，找到第一批用户，才能够积累到第二批，才有未来...... 营销的第三步：分析产品的用户群在哪里？ 我想这个只能根据各自产品不同属性，不同领域去分析用户在哪里？分析出用户在哪里，那么对于营销而言，就会有的放矢。即使在网络上，也并不是做做SEO，发发帖子，群发邮件就叫网络营销。 我很关注一点就是web2.0用户群，虽然没有必要把他单独出来，但是他们的确是有一定的特殊性，2.0用户既是产品的使用者，也是产品的宣传者，他们是产品与大众用户的连接和纽带。虽然这些人可能只占整体比例的10%甚至更少，但是他们的口碑效应要比你推广力度10倍的效果还要好。 有兴趣的朋友不妨研究研究2.0的用户群体，他们在哪里？如何去接触他们？如何发挥他们的效应？这个就仁者见仁，智者见智了。 营销的第四步：找到有针对性的用户群，对症下药。 人也找到了，地方也知道了，怎么做就看自己了，我觉得没啥可说的。但是对于营销的第四步，我还是有一些看法的： 1.最简单的营销方式，执行到位，都会创造相当不错的效果。这是很深的体验，不是我们想不到，也不是做不了，而是不能坚持做下去，不能有一定规模的做下去。 2.营销就是一个整合资源的过程，如果仅仅靠自己的资源，那效果是非常有限的。如果可以整合别人的资源，自己成为资源的管理者，你的工作扩大资源和扶持资源，那么效果很有可能是惊人的。营销难不在于如果用有效的方式去做，而是可以管理到位，持续有效的做下去。 3.营销要懂得以小博大，借力使力。初创型的企业，拼实力肯定不敌竞争对手，那么懂得抓社会热点，懂得合作双赢，懂得资源共享，懂得帮助他人就是帮助自己。 谈了自己的一些看法，针对性不是很强，只是我自己思考的思路，能够对大家有所启发，那再好不过了，如没有，就当路过随便看看。 其实在做项目的过程中，我也并没有特别刻意的做营销，我觉得可能还没有到很适合的时间，不过我始终认为无论做什么事情，你身边多一个伙伴，那总是一件好事，也许不定在什么时候就会帮上你，所以我也愿意在力所能及的情况下，能够帮上别人一把就帮助一下。 |
