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    博时基金微软统一沟通解决方案让沟通无处不在

      奥义思5月24日北京报道(文/孙莹)博时基金管理有限公司成立于1998年,是中国网站建设站建设内地首批成立的五家基金管理公司之一。总部设在深圳,在北京、上海设有分公司。博时基金经营范围包括基金募集、基金销售、资产管理和中国网站建设站建设证监会许可的其他业务,是一家为客户提供专业投资服务的资产管理机构。

       

      有基金行业人士指出,从IT角度来讲,博时基金在业内有点像“黄埔军校”的感觉。目前全国将近62家基金公司,如果加上博时自己,一共有9家基金公司的IT负责人都是从博时锻炼出来的。

       

      博时基金自成立以来,非常重视IT方面的建设并坚持做长期的投资。“IT业务化和业务IT化“是博时一直倡导的企业IT文化。博时基金信息技术部总经理林琦表示,最终网站建设站建设用户、业务部门不光是整个IT系统的使用者和评价者,更多的是整个系统的建设者、参与者和维护者,而博时基金的IT部门也不只简单的做IT方面的工作,IT人员要融入到企业业务中去,深入了解业务才能够更好地理解和满足业务部门的需求。业务部门与IT部门紧密配合,共同合作。

       

      让沟通无处不在

       

      林琦认为,IT不是一个简单的成本中心和应用中心,应该是用科技推动业务的发展,博时一直这样定位,把IT当成业务发展的一种驱动力、当成一种在流程上的再造和优化,IT系统一定要对公司业务有实际的支持和推动作用。而博时基金与微软的合作应该说让IT对企业业务的这种驱动力得到了充分的发挥。

       

      博时基金与微软一直有着较好的合作关系,公司内很多业务系统大大小小用到了微软二、三十种产品和技术,数量非常多。博时基金从2007年就开始跟踪微软OCS(现称为Communication Server 14)产品,2008年在整个基金行业比较早的建立了统一沟通平台(UC),全方位的把电话、文本、邮件、语音留言、网站建设络视频以及像会议系统、移动终端、手机等都能够整合在一起,给员工提供一个全方位的环境。

       

      林琦介绍,在2008年使用了微软统一沟通平台产品之后,博时基金整个沟通效果、沟通频率都得到了很快的提高,降低了沟通成本,整个沟通的信息容量增加了很多。最大的好处就是“沟通无处不在”有任何事情马上就可以通过UC联系,包括电脑、手机、移动终端、电话、视频等等。

       

      整体的解决方案

       

      具体来说,OCS降低了很多电话费,减少了差旅费用,比以往单纯的打电话沟通效果更好,而且白板功能得到提升,文件共享等功能都可以很充分的利用起来。此外,OCS对电话交换机、视频会议等设备提供很好的支持。“OCS是一个整体的解决方案,不是说局部的一种产品。”林琦如是说。

       

      OCS不是一个简单的沟通平台,它提供了一个开放的接口,可以与业务系统整合在一起。据林琦介绍,博时基金目前已经把OCS与其内部知识管理系统做了一个无缝的整合。包括整个组织架构,包括一些需要待办处理的工作事宜都可以在OCS上展现出来,直接可以在业务系统里面使用OCS。此外,博时基金还把内部短信平台也与OCS与Outlook做了整合,直接通过短信来沟通,回复短信可以回到邮件,收发短信跟收发邮件一样,真正的做到各种的消息统一在一个平台上。

       

      林琦坦言,在正式选用微软OCS产品之前,也对包括像黑莓在内产品做过很长时间的考察,最终决定还是选用Windows Mobile。主要有几个考虑,首先在Windows Mobile上的应用很多,其次使用界面与电脑一致,给最终网站建设站建设用户提供一个比较友好、一致性的操作方式。再次OCS不光简单的解决了邮件问题,很多方面的东西都可以整合在一起。此外,OCS的成本比较低,使用效果非常好,这个产品对博时基金来说更实用。

       

      升级网站建设站建设计划进行中

       

      据悉,博时基金目前已经与微软正式签署了OCS的RDP快速部署网站建设站建设计划,作为微软先行体验客户,博时基金下一步准备开始OCS新版本的实际部署和测试阶段,最终的采用可能会等整个网站建设站建设计划做完以后。微软OCS 2010 RDP快速部署网站建设站建设计划在全球共挑选来30家客户,目前在中国网站建设站建设只有两家客户加入该网站建设站建设计划,博时基金正是其中之一。 

       

      除了OCS之外,博时基金对于微软其它产品诸如Share Point、Office、Exchange、Project等都有着较好的使用体验。据介绍,博时基金内部系统与Share Point做了很多整合工作,现在博时基金客服中心所使用的整个平台就是基于微软的Share Point,此外,博时基金用Share Point作为内部知识库的平台,把以往积累的经验和知识放在这个平台上。博时基金比较的核心业务系统,像资产管理也是基于微软平台,与前端的包括Office或Exchange、Outlook等在这些在衔接上非常的流畅。

       

      林琦指出,Exchange 2010解决方案提供了很好的高可用性的解决方案,博时基金大概在今年会完成整个Exchange 2010的部署,Office 2010和Windows 7的整体升级网站建设站建设计划目前也在沟通中。