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当当多名用户账户被盗索赔遭拒 回应让报警处理
近日,多名网友称自己的当当网账户被盗,账户中余额被用于购买电子产品、金银首饰等大额商品,当当网建议,当事消费者自行报警。亲眼见钱被盗走货在路上北京的刘女士称,13日下午3时左右发现账户被盗,自己随即联系当当网客服取消订单,而客服称24小时内等答复,下午5时,她再次致电当当网客服,得到的回应依然是24小时内等答复。第二天,刘女士发现订单已于13日下午7时左右被签收。刘女士...
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2012.03.17
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