| 京东大客户部送货“爽约” |
| 北京的申女士在京东商城下单购买了价值4万余元的书籍、书架、复印机等学习用品，打算送到云南某希望小学。申女士按照京东的要求下单并付全款后，没想到京东却在没有通知客户的情况下，单方面“爽约”，部分货物“无法送到”。据申女士说，下单前一周她就与京东大客户部业务员就“送货地点和送货时间”反复沟通，京东保证准时送到，申女士才放心下单，并付款成功。付款之后第二天，她再次致电京东询问发货情况。这时，京东却回复说希望小学所处地区无法配送书架和打印机等大物件。“京东为... |
查看详情 | 2012.12.10 |
| 谈谈网络营销中的大客户营销 |
| 大客户是所有行业的营销重点，网络营销行业也不例外。大客户所带来的销售额和利润往往能超过一半，甚至是八成。谁掌握了行业里的大客户，谁就能很好的活下来，因此大客户成为了大家的追逐目标。网络营销行业中的大客户，有以下一些特征：1，多数为知名企业、大中型企业，对网络营销比较重视，只要能提升效果，价格不是问题；2，订单金额高，月消费额度大，从邮件营销、网络广告到关键词竞价等，都有涉及；3，认同和需要网络营销整体解决方案，一体化解决企业的网络营销战略；... |
查看详情 | 2012.05.14 |
