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    电话营销的新机会
    随着全球经济的激烈动荡,各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战,企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。在营销的理念上,也逐步开始由传统市场导向的4P理念落实到消费者导向的4C理念:强调更为精准的对消费者的了解与洞悉、更为低廉的消费者支付或购买成本、更为便捷的购买方式以及更有直接有效的沟通来开展企业的市场营销活动。信息与通讯科技的发展,大大改变了销售管道的形态,使得企业的营销方式可以借助信息技术的工具得以精确的投资估算和量化,提高营销的准确性,并提升营销的投资回报(R...
    查看详情 | 2012.05.29
      如何进行一次漂亮的电话销售?
      电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。&n...
      查看详情 | 2012.05.10
        乘客网搜索400电话订机票被骗 警方介入调查
        今日,有市民通过从网上搜索的订票电话(4008160091)联系取机票,在汇去8900元票款后,被告知无法拿票,用于预订机票的银行卡还因出现恶意消费被冻结。记者昨晚发现,这个可疑的订票电话仍可打通,目前朝阳警方已介入调查。订票电话系从网上搜索4月23日,北京的石先生通过4006588888(大韩航空正规订票电话)预订了4月27日至29日,大韩航空公司北京到首尔的往返机票,报价8900元,但并没立即付款。后由于工作繁忙,石先生委托秘书涂女士,于4月25日向大韩航空公司客服联系,办理汇款取票事宜。
        查看详情 | 2012.04.28
          优酷土豆电话会议实录:盈利仍没时间表
          优酷(NYSE:YOKU)和土豆(NASDAQ:TUDO)今天共同宣布将以100%换股的方式合并。今晚八点,优酷举行了电话会议,优酷CEO古永锵、土豆网CEO王微和优酷CFO刘德乐等两方公司高管出席了电话会议。以下是电话会议实录:高盛分析师凯瑟琳•梁:成本、收入方面的协同效应是否会立即显现?古永锵:内容...
          查看详情 | 2012.03.13