奥义思2月25日北京报道（文/李钧） 北京时间2月1日，英特尔发布公告表示，其6系列芯片组存在问题，并且和OEM厂商一同开展退换工作。就此，记者联系了戴尔，询问了相关问题，戴尔表示，这个问题对于戴尔方面的影响不大，并且已经提供了完整的退换和补充方案。
戴尔全球副总裁、戴尔大中华区总裁杨超对记者表示，受英特尔相关问题影响，戴尔为中国网站建设站建设区网站建设站建设用户提供了超过英特尔承诺的服务，包括主板更换服务。同时，对于已购买到受影响产品的网站建设站建设用户，戴尔还将赠送一套微软Office 2010家庭和学生版产品(单网站建设站建设用户中文版)。对于已定购且尚未收到产品的Vostro 460的客户，我们将免费升级到Optiplex 980产品, 对于已定购且尚未收到产品的XPS 8300的客户，我们将免费升级到XPS 9100产品。
据了解，此次英特尔问题对戴尔的影响主要集中在戴尔中国网站建设站建设刚刚发布的XPS 8300、Vostro 成就460以及Alienware Aurora R.3三款产品，均为较高端产品，且出货量较少，因此对网站建设站建设用户的影响不大。
杨超表示，戴尔关注的是问题对于网站建设站建设用户的影响，他还透露目前网站建设站建设用户对于戴尔的服务非常满意。
|
